Договор оферты


Российская Федерация,
Город Москва
Дата: 05.05.2026

Настоящий документ представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Климовой Анны Борисовны (ИНН 50228870103, далее – Исполнитель) заключить договор (далее - Договор) на изложенных ниже условиях любому лицу, которое получает или в процессе оказания услуг Исполнителем планирует получать прибыль от оказания образовательных/репетиторских услуг в сфере обучения английскому языку, а также по соглашению Сторон иным лицам, которые желают приобрести услуги, оказываемые Исполнителем (далее – Заказчик). 

Предложение является офертой на основании статьи 435 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – Оферта).

В случае если какие-то условия оказания Услуг не понятны Заказчику, он должен задать Исполнителю дополнительные вопросы до момента Акцепта Оферты. Акцепт Оферты означает, что все условия оказания Услуг Заказчику ясны.

Отношения Сторон в рамках оказания образовательных услуг регулируются условиями Договора, Федеральным законом №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2020 г. N 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг»).

Незнание условий Договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.

1. Общие положения


1.1. Термины и определения в Оферте:

Акцепт Оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты и подтверждение Заказчиком того, что её условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствуют его воле, потребностям и требованиям.

Акцептом является внесение Заказчиком оплаты за приобретаемые услуги в полном размере или частично путем перевода денежных средств на банковский счет Исполнителя. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг Исполнителю, Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью, а также что оказание Исполнителем услуг по Договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных в объеме, необходимом для исполнения договора Исполнителем.

В случае если обучение проходит лицо - Обучающийся, отличное от Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В случае отсутствия информации от Заказчика, Обучающимся признается лицо, фактически совершившее вход в личный кабинет на Платформе по ссылке, направленной Исполнителем, присоединившееся к Чату либо к Онлайн-встрече. В отношении Обучающегося настоящая оферта признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Обучающегося, а также Заказчик в этом случае гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица как от субъекта персональных данных.

Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

Мессенджер – мобильное приложение, которое поддерживает возможность обмена мгновенными сообщениями. Для целей Оферты под Мессенджером понимается Telegram, WhatsApp.

Сайт – совокупность страниц в сети Интернет, объединенных в одно целое и доступных по адресу: https://energisers-club.ru.

Платформа – программное обеспечение, позволяющее дистанционно оказывать информационно-консультационные услуги. Для целей Договора под платформой понимается: Zoom, Google Docs, Google Classroom.

Расписание – даты и время оказания услуг, предусмотренных Договором. Расписание занятий определяется Исполнителем и указано на Сайте либо (в случае обучения по индивидуальном учебному плану) согласуется Сторонами дополнительно в Мессенджере. Даты и время проведения занятий могут меняться по согласованию Сторон. 

Платные образовательные услуги - осуществление Исполнителем образовательной деятельности по проведению теоретических занятий: предоставление доступа к учебно-методическому материалу предусмотренным Договором способом и по проведению практических занятий в формате онлайн на Платформе. Иные форматы оказания Услуг могут быть предусмотрены соответствующим Продуктом.

Продукт – совокупность Услуг, оказываемых Исполнителем. Тарифы, стоимость и программа обучения по соответствующему Продукту размещены на Сайте. Программа обучения также может разрабатываться индивидуально (обучение по индивидуальному учебному плану). В этом случае программа обучения не размещается на Сайте, а согласуется в Мессенджере. Под Продуктами в целях настоящей оферты понимаются индивидуальные занятия с преподавателями

Для Продуктов может быть установлен (указан на соответствующей странице Сайта) минимальный уровень знаний, рекомендованный для наиболее полного освоения образовательной программы. Исполнитель не несет ответственность, если по причине отсутствия необходимого минимального уровня знаний Обучающийся не сможет в полной мере освоить соответствующий материал.

Длительность Продуктов, а также даты проведения указаны на Сайте. 

Учебно-методический материал - совокупность текстовых и видеоматериалов,
и иных материалов, разработанных Исполнителем или принадлежащих ему.

Доступ к учебно-методическим материалам Продуктов предоставляется до дня окончания Продуктов. В случае расторжения Договора ранее срока окончания Продукта доступ Заказчика ко всем предоставленным материалам прекращается с даты расторжения Договора.

1.2. Актуальный текст Оферты высылается Заказчику в Мессенджер до момента оплаты Услуг либо размещен на Сайте https://energisers-club/offer.

2. Предмет и срок оказания услуг


2.1. Предметом Договора является возмездное предоставление Заказчику образовательных услуг в соответствии с выбранным и оплаченным видом Продукта путем:

  • организации и проведения индивидуального, парного или группового онлайн-занятия по английскому языку и/или методике, с использованием программы Zoom или иной, выбранной Исполнителем, и Google Docs, продолжительностью до 60 минут (занятие);
  • организация и проведение групповой образовательной онлайн-встречи по теме, заранее определенной Исполнителем (образовательная встреча);
  • проверки домашних заданий, выполняемых Заказчиком (проверка ДЗ);
(далее – «Услуги», «Услуга»). Конкретный перечень Услуг, входящих в конкретный Продукт указан на Сайте.

2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать Услуги Заказчику на условиях, указанных в настоящей Оферте, на Сайте, а также согласованных Сторонами посредством Мессенджера.

2.3. Стоимость, описание и порядок оказания Услуг согласовываются Сторонами в Мессенджере до начала оказания Услуг либо указаны на соответствующей странице Сайта для каждого конкретного Продукта.

2.4. Исполнитель может по своему усмотрению продлить срок оказания Услуг. В этом случае дополнительный срок предоставляется бесплатно.

2.5. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством платформ и онлайн-сервисов по выбору Исполнителя, в том числе с использованием специального оборудования.

Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и платформам осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при Акцепте Оферты. В рамках исполнения обязательств по Договору Исполнитель передает данные Заказчика сервисам, через которые происходит оказание Услуг.

2.6. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до даты окончания Курса.

3. Порядок оказания услуг


3.1. Исполнитель оказывает Услуги по Договору в соответствии с выбранным Заказчиком Продуктом.

3.2. Оказание услуг по Договору осуществляется Исполнителем следующим образом:

3.2.1. После поступления оплаты за выбранный Продукт Заказчику на адрес электронной почты, указанный при регистрации, высылается доступ в личный кабинет на Платформе, действительный на весь период оказания Услуг (если предусмотрено соответствующим Продуктом).

Заказчик поддерживает актуальную информацию и материалы в личном кабинете на Платформе на весь период доступа.

В случае если в установленные сроки доступ на Платформу не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться с Исполнителем по адресу: olgavoroshilina@mail.ru, предоставив копию квитанции об оплате.

Если соответствующим Продуктом не предусмотрено предоставление доступа к Платформе, Исполнитель согласовывает с Заказчиком в Мессенджере формат предоставления учебно-методических материалов иным способом.

3.2.2. Услуги по проведению Индивидуальных, Парных и Групповых занятий являются отдельными в рамках всего оказания услуг Исполнителем по Договору. Каждая из таких Услуг, за исключением случаев, отдельно оговоренных Договором, считается оказанной в момент:

  • окончания занятия или образовательной встречи в случае присутствия на ней Заказчика;
Даты и время проведения занятий и образовательных встреч определяются Исполнителем на свое усмотрение. Периодичность проведения занятий и образовательных встреч согласовывается Сторонами в Мессенджере до начала оказания Услуг либо размещается на Сайте.

В случае невозможности проведения занятия и/или образовательной встречи в связи с болезнью Исполнителя, он уведомляет об этом Заказчика, разместив соответствующее сообщение в чате участников или на Платформе, либо отправив его в Мессенджер Заказчику. В указанном случае Исполнитель согласовывает с Заказчиками иное время для проведения занятия / образовательной встречи.

В случае опоздания Заказчика на занятие / образовательную встречу время занятия / образовательной встречи не продлевается. В случае опоздания Исполнителя, время занятия / образовательной встречи продлевается на время опоздания Исполнителя. В случае, если Заказчик опаздывает на занятие / образовательную встречу на 20 минут и более, он считается отсутствовавшим на занятии / образовательной встрече. В этом случае, Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к просмотру записи занятия / образовательной встречи.

3.2.3. Услуги по проверке домашних заданий, предоставлению обратной связи и консультационной поддержке в чате участников признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока оказания услуг в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги. Услуги подлежат оплате по факту предоставления возможности пользования ими Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком. В случае если Заказчик не выполняет домашние задания в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) Услуг по Договору и возврат стоимости Услуг не осуществляет.

3.2.4. Услуги по предоставлению доступа к электронным учебно-методическим материалам считаются оказанными в момент открытия доступа к ним на Платформе. Сроки доступа к материалам согласуются Сторонами в Мессенджере до начала оказания Услуг либо размещаются на Сайте. Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.

3.2.5. Предоставление доступа к чату участников является дополнительной бонусной услугой. Для оказания дополнительных бонусных Услуг в виде предоставления обратной связи в Чате Обучающихся и/или Персональном чате, Исполнитель предоставляет Заказчику ссылку для доступа в соответствующий чат. Дополнительные бонусные услуги являются бесплатными.

Факт исполнения дополнительных обязательств по предоставлению доступа к чату участников не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг.

При несоблюдении внутренних правил чата участников (оскорбления других Заказчиков и Исполнителя, нецензурные высказывания, разжигание вражды, реклама, распространение сведений, носящих заведомо ложный характер, высказывания политического характера и др.), Заказчик может быть исключен из чата участников без возможности восстановления доступа. В этом случае видеозаписи пропущенных занятий / образовательных встреч, указанные в п.п.3.2.2 Договора, видео-лекции, указанные в п. 3.3 Договора, а также иная информация направляются непосредственно Заказчику посредством Мессенджера либо путем предоставления ссылки на запись.

Срок доступа к чату участников равен сроку проведения оплаченных Заказчиком групповых занятий.

3.2.6. Услуги, предоставление которых не осуществилось из-за технических неполадок, в случае их возникновения, переносятся Исполнителем на срок их устранения. Услуги, которые не были оказаны в связи с техническими неполадками со стороны Заказчика, не переносятся и оплата за них не возвращается.

3.3. В случае отсутствия (планируемого отсутствия) 50% (пятидесяти) и более Заказчиков Исполнитель оставляет за собой право перенести занятие на другое время и дату. Указанные время и дата определяются Исполнителем самостоятельно.

3.4. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по Договору.

3.5. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по Договору, не оформляется. По запросу Заказчика Исполнитель формирует и направляет Акт об оказанных услугах.

3.6. Услуги Исполнителя состоят из отдельных, оказываемых и принимаемых независимо друг от друга Услуг. Услуги считаются принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оказания Услуг, Заказчиком не будет направлена обоснованная претензия на электронный адрес Исполнителя с обоснованием причин отказа принять Услуги. При этом под обоснованностью понимаются имеющие место факты, нарушающие законодательство и права Заказчика.

3.7. В случае невозможности или нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя в потоке (если предусмотрено соответствующим Продуктом), в котором Заказчиком приобретено место, он имеет право перевестись на следующий поток с согласия Исполнителя. В случаях, когда причины невозможности получения Услуг в данный момент являются уважительными, Заказчик переводится на следующий поток без дополнительной оплаты.

Если перевод вызван исключительно желанием Заказчика в отсутствие уважительных причин, он может быть согласован Исполнителем только с доплатой 10 000 (Десять тысяч) рублей. Уважительными причинами при этом признаются: болезнь, командировка (вынужденная поездка в другой город) или иные уважительные причины с приложением подтверждающих такие обстоятельства документов.

С момента подтверждения Исполнителем перевода Заказчика на следующий поток, договор оказания услуг считается согласованным Сторонами на новых условиях. В случае дальнейшего отказа Заказчика от исполнения Договора, стоимость услуги по переводу на следующий поток не подлежит возврату.

4. Стоимость и порядок оплаты услуг


4.1. Стоимость Услуг по Договору для выбранного Заказчиком Продукта указывается на Сайте, либо сообщается Заказчику в Мессенджере, и может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты Услуги Заказчиком в одностороннем порядке. 

Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений Услуги.

4.2. Оплата всех Услуг осуществляется в рублях в порядке полной или частичной (в случае использования рассрочки и иных случаях, предусмотренных офертой) предварительной оплаты путем использования любого из платежных сервисов, доступных на Сайте либо предоставленных Исполнителем либо переводом на расчетный счет Исполнителя. Размер и периодичность внесения платежей при использовании рассрочки согласовывается Сторонами дополнительно.

4.3. Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате услуг.

В случае если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) дней с момента направления уведомления Исполнителем, то настоящий Договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ и оказание которых были оплачены, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.

4.4. Комиссии платежных систем, используемых Заказчиком при оплате Услуг Исполнителя, оплачиваются Заказчиком самостоятельно. В случае если сумма, поступившая Исполнителю в счет оказания Услуг по Договору меньше стоимости Услуг, Исполнитель вправе не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание Услуг до полной оплаты стоимости Услуг Заказчиком.

4.5. В случае приобретения Услуг Исполнителя в кредит, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.

4.6. Момент оплаты Услуг Исполнителя Заказчиком определяется в соответствии с действующим законодательством.

5. Права и обязанности сторон


5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки. При выполнении своих обязанностей по Договору Исполнитель руководствуется законодательством РФ, иными нормативными правовыми актами.

5.1.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика и информацию, предоставленную Заказчиком без его согласия, а также осуществлять обработку персональных данных исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Отказать в предоставлении Услуг Заказчику в случае непоступления оплаты (частичной оплаты при использовании рассрочки) по выбранной Услуге до начала ее оказания.

5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным Заказчикам и к Исполнителю лично.

5.2.3. Привлекать для оказания услуг по Договору третьих лиц без предварительного согласования с Заказчиком.

5.2.4. Приостанавливать оказание Услуг по техническим и иным причинам до момента устранения таких причин. Уведомление Заказчика в этом случае обязательно. 

Для целей Договора, Заказчик считается уведомленным надлежащим образом в случае доведения до него информации путем размещения в чате участников в Мессенджере до наступления события (либо направление личного сообщения в Мессенджере в случаях, предусмотренных Договором).

5.2.5. Изменять по своему усмотрению Платформу и ПО для оказания Услуг, предварительно уведомив об этом Заказчика.

5.2.6. В одностороннем порядке расторгнуть Договор с Заказчиком при нарушении Заказчиком условий Договора.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. Самостоятельно знакомиться на Сайте, Платформе и в настоящей Оферте с информацией о сроках, программе и условиях предоставления Услуг, а также самостоятельно изучать размещенные на Платформе материалы и информацию, направленную Заказчику посредством Мессенджера.

5.3.2. Иметь персональный компьютер (ноутбук) с доступом в сеть Интернет оборудованный камерой, наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимым и достаточным для получения приобретенной Услуги.

5.3.3. Придерживаться целей и сути приобретенной Услуги.

5.3.4. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения Услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания Услуг по настоящему договору по запросу Исполнителя.

5.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать и не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы в рамках Договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для использования единственным Заказчиком. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 50 000 (Пятидесяти тысяч) рублей за каждый случай.

Приобретение Услуг не дает Заказчику права использовать материалы, полученные в рамках оказания Услуг в иных целях, кроме личного использования.

5.3.6. Обеспечить конфиденциальность ссылок для доступа к Услугам по Договору. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 50 000 (Пятидесяти тысяч) рублей за каждый случай передачи данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.

5.3.7. Присутствовать на занятиях, не допуская опозданий; опоздание Заказчика, независимо от продолжительности, не является основанием для переноса занятия и увеличения продолжительности занятия.

5.4. Заказчик вправе:

5.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по Договору.

5.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по Договору.

6. Возврат денежных средств и отказ от договора
6.1. Общие положения:
6.1.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных Договором и законодательством Российской Федерации.
6.1.2. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде и направляются на электронную почту Исполнителя.
6.1.3. Заявление Заказчика на возврат денежных средств должно содержать следующие обязательные пункты:
  • данные заявителя (фамилия, имя, отчество, телефон, электронная почта);
  • стоимость Услуг;
  • основания возврата;
  • реквизиты для перевода денежных средств.
6.1.4. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
6.1.5. Исполнитель вправе вернуть денежные средства при наличии на то оснований по тем банковским реквизитам, с которых была осуществлена оплата за Услуги.
6.1.6. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность за задержку в работе банков, платежных систем при возврате денежных средств.
6.1.7. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в том числе комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
6.1.8. В случае оплаты Услуг в период действия акций или специальных предложений, которые предусматривали оплату со скидкой, при расторжении Договора возврат уплаченных таким образом денежных средств производится без учета акций и специальных предложений, т.е. при возврате будет считаться, что Продукт / занятия / образовательные встречи предоставлялись и проводились по стандартной цене.
6.2. Возврат денежных средств за оказанные Услуги ненадлежащего качества
6.2.1. Заказчик обязуется предоставить доказательства и обоснования ненадлежащего качества Услуг при направлении заявления о возврате денежных средств по причине ненадлежаще оказанных Услуг.
6.2.2. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Заказчиком в соответствии с Договором за Услуги ненадлежащего качества, несет Исполнитель.
6.2.3. Субъективное мнение Заказчика об оказанных Услугах, сложившееся из его/их впечатлений, ожиданий от Услуги и ее результатах не могут считаться основанием для предъявления претензий о ненадлежащем качестве Услуги.
6.3. Возврат денежных средств при надлежаще оказанных Услугах
6.3.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг в любой момент до начала ее оказания. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному не позднее даты начала оказания Услуг. При этом расходы Исполнителя для возврата денежных средств (в том числе комиссии банков и платежных систем) возмещаются за счет Заказчика.
6.3.2. В случае если Заказчик отказывается от Договора после начала оказания Услуг, он обязан оплатить Услуги, оказанные до получения Исполнителем уведомления об отказе от Договора.
6.3.3. Возврат денежных средств осуществляется пропорционально объему оказанных Услуг. При этом оказанными будут считаться те Услуги, которые считаются таковыми в соответствии с Договором.
6.3.4. Величина суммы, подлежащей возврату, рассчитывается без учета примененных скидок, акций, специальных предложений.
6.4. Односторонний отказ Исполнителя от Договора
6.4.1. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от Договора:
6.4.1.1. в случае невозможности надлежащего исполнения Исполнителем обязательств по оказанию Услуг вследствие действий (бездействий) Заказчика.
6.4.1.2. в случае неоплаты Услуг до начала их оказания (полностью или частично), а так же в случае невнесения в срок очередного платежа при использовании рассрочки.
6.4.1.3. невозможности связаться с Заказчиком по предоставленным Исполнителю контактным данным Заказчика на протяжении 3 (трёх) календарных дней без дополнительного уведомления.
6.4.1.4. некорректного поведения Заказчика в т.ч. оскорбления других Заказчиков и Исполнителя, нецензурные высказывания, разжигание вражды, реклама, распространение сведений, носящих заведомо ложный характер и др.
6.4.1.5. нарушение требований раздела 7 Договора.
6.4.2. При одностороннем отказе от Договора Исполнитель уведомляет Заказчика по электронному адресу и/или через Мессенджер. Договор подлежит прекращению в день направления уведомления о прекращении Договора, доступ к личному кабинету (если применимо) прекращается с момента направления уведомления.

7. Защита интеллектуальной собственности
7.1. Все права на материалы, методики, информацию, составляющие содержимое Услуг, принадлежат Исполнителю.
7.2. Используя материалы Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое защищено действующим законодательством РФ. Никакие права на материалы и документы, предоставленные Исполнителем в рамках настоящего договора, не переходят к Заказчику в процессе передачи материалов. Заказчик вправе использовать предоставленные Исполнителем материалы только в рамках своей репетиторской деятельности (непосредственно на занятиях со своими учениками).
7.3. При цитировании Учебно-методических материалов и иной информации составляющей содержание соответствующего Продукта, Заказчик обязуется указывать авторство Исполнителя.
7.4. В случае нарушения Заказчиком положений Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. Размер такой компенсации 100 000 (сто тысяч) рублей.


8. Ответственность сторон
8.1. Заказчик самостоятельно принимает решения на основании полученной от Исполнителя информации. Исполнитель не несет ответственности за результаты и последствия таких решений, в том числе за психологическое, физическое и эмоциональное состояние Заказчика и иных, связанных с ним лиц.
8.2. Заказчик несет ответственность за все свои действия самостоятельно.
8.3. Исполнитель не даёт гарантий достижения высказанного или предполагаемого Заказчиком результата. Исполнитель не является ответственным за результаты действий или бездействий Заказчика.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения, ошибки в передаче данных, повреждения данных, ошибки или задержки в отображении, возникшие не по его вине. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие подключения к высокоскоростной сети Интернет на время оказания Услуг.
8.5. Исполнитель не несет ответственность за невозможность пользования Платформой, ПО по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, возникшие не по вине Исполнителя.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, войны, специальной военной операции, введения военного положения, мобилизации (в т.ч. частичной), наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
9.2. О возникновении таких обстоятельств в течение 3 (трех) календарных дней с даты их наступления Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту, указанную в реквизитах Исполнителя.
9.3. Сторона, не известившая другую сторону о невозможности исполнения своих обязательств, теряет право ссылаться на такую невозможность.
9.4. Отсутствие свободного времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, на каникулах, в командировке, болезнь, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет, невозможность приобретения необходимого для получения услуги ПО не являются форс-мажорными обстоятельствами.

10. Разрешение споров


10.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров.

10.2. Если стороны не придут к соглашению путем переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты получения претензии.

10.3. Претензия направляется Заказчиком на электронный адрес Исполнителя, указанный в разделе Оферты «Реквизиты Исполнителя». Исполнитель направляет претензию по контактным данным, указанным Заказчиком в запросе на Услуги или в переписке Сторон.

10.4. Претензия должна содержать:

  • фамилию, имя, отчество (при наличии) Заказчика;
  • доводы претензии;
  • доказательства, подтверждающие доводы претензии.

10.5. В случае если споры не урегулированы Сторонами с помощью переговоров и в претензионном порядке, они разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

11. Заключительные положения


11.1. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия Оферты или отозвать её. Измененные Исполнителем условия вступают в силу с даты размещения нового текста Оферты на Сайте или отправки его в чат обучающихся в Мессенджере, если иной срок не указан Исполнителем. Указанный пункт не применяется для Заказчика, осуществившего Акцепт в соответствии с Офертой. 

11.2. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

11.3. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, аккаунта в Мессенджере считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

11.4. Уполномоченными адресами электронной почты, аккаунтами в Мессенджере Сторон признаются:

1. для Исполнителя: annaludi@mail.ru, https://t.me/ielts_as_it_is.
2. для Заказчика: адрес электронной почты, аккаунт в Мессенджере, указанные при покупке Услуги, или с помощью которых услуга приобреталась.

11.5. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты, аккаунта в Мессенджере, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.

11.6. До момента получения от Заказчика информации о нарушениях режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты, аккаунта в Мессенджере Заказчика, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.

11.7. До момента получения от Исполнителя информации о нарушениях режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, аккаунта в Мессенджере даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.

11.8. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в Мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в Договоре, во исполнение Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

12. Реквизиты исполнителя


Климова Анна Борисовна
ИНН: 50228870103
Электронная почта: annaludi@mail.ru

Made on
Tilda